Szybka Dostawa

Dostawa

Sposoby wysyłki i formy transportu

Zasady wysyłki zamówionego towaru:

Po dokonaniu zakupów w naszej hurtowni otrzymacie Państwo od nas mailem fakturę Pro formę, na podstawie której należy dokonać wpłaty na nasze konto.

Oto dane do przelewu:

PKO BP S. A. 20 1440 1387 0000 0000 0865 8781


BBTB Rafał Bzdyl
Osiedlowa 28/40
26-600 Radom

Jako tytuł przelewu proszę podać numer zamówienia z systemu.

Termin, koszty oraz forma wysyłki (dotyczy wyłącznie przesyłek realizowanych na terenie Polski).

W sytuacji gdy zamawiany przez Państwa asortyment występuje na stanie magazynowym wówczas wysyłka nastąpi do 2 dni roboczych.

W przypadku towarów spoza bieżącej oferty czas realizacji zamówienia wynosi do 15 dni roboczych.

O terminie wysyłki za każdym razem zostaniecie Państwo poinformowani drogą elektroniczną bądź telefonicznie.

Koszty wysyłki:

- do kwoty 999,99 zł netto koszty przesyłki w wysokości 15,00 zł netto pokrywa Odbiorca.

Koszt ten będzie zawsze doliczony do faktury.

Koszt wysyłki jest stały i obowiązuje na terenie całego kraju,

- powyżej kwoty 1 000,00 zł netto koszty przesyłki pokrywa Dostawca.

Forma wysyłk to wysyłka firmą kurierską.

Termin dostawy deklarowany przez firmę kurierską na przesyłki niepaletowe wynosi 24 godziny, na przesyłki paletowe 48 godzin.

Magazyn nadań:

BBTB PRO Kids
Herbacianej Róży 43
05-500 Wólka Kozodawska

Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony należy w obecności kuriera spisać protokół, a następnie przesłać na magazyn zwrotów firmy BBTB Bzdyl Rafał w formie i terminie określonym w Warunkach Dostawy i Reklamacji.

Magazyn zwrotów:

BBTB PRO Kids
Herbacianej Róży 43
05-500 Wólka Kozodawska

Reklamacje

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej.

Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z kurierem protokołu reklamacyjnego i dostarczenie go mailem na skrzynkę kontakt@bbtb.pl z tytułem: "Reklamacja dot. zamówienia nr.........", najpóźniej do godziny 16:00 następnego dnia roboczego.

Pozostałe reklamacje wynikające z niezgodności otrzymanej przesyłki z zamówieniem w tym reklamacja ilościowa muszą być zgłoszone do firmy BBTB Rafał Bzdyl, także w formie pisemnej mailem najpóźniej do godziny 16:00 następnego dnia roboczego.